四、维保工单

可以在维保工单上查询、筛选、编辑到所有设备、泊位维保工单历史详情。

数据统计概况：该数据统计分别为工单总数、设备维保、泊位维保、已完成。

1.查询内容：

工单ID：通过搜索工单ID查找维保工单信息；

工单类型：可分为设备维保、泊位维保，可通过选择其中任一状态进行维保工单信息筛查；

工单状态：可分为待处理、已提交、已分配、维修中、已完成，可通过选择其中任一状态进行维保工单信息筛查；

接单人：可通过选择接单人进行维保工单信息筛查；

停车场名称：可通过选择停车场进行维保工单信息筛查；

停放时间段：可通过选择停放时间段进行维保工单筛查。

2.查询结果：该查询结果由工单ID、工单状态、工单类型、故障原因、PDA收费员、车场名称、车位号、创建人、创建时间、操作组成。通过查询条件进行筛查维保工单信息查找。

3.操作：详情、关闭工单、处理登记、删除

详情：点击查询结果右侧的“详情”按钮可以进入维保工单详情页查看该维保工单详情。若该工单为设备维保工单，则点击维保工单详情页右下角“设备信息”可跳转至设备页查看设备详情。

设备维保详情

泊位维保详情

关闭工单：点击设备维保工单查询结果右侧的“关闭工单”按钮可以填写备注与设备状态关闭该工单。

处理登记：点击泊位维保工单查询结果右侧的“处理登记”按钮可以填写处理结果、备注、举证图片登记该工单。

删除：点击查询结果右侧的“删除”按钮可以确定是否执行工单删除操作。

4.新增：点击查询内容的“新增”按钮即可填写车场名称、车位号、接单人、故障原因进行新增维保工单。

5.设置：可通过点击查询内容的“设置”按钮来设置维保人员、手机号、推送方式、推送目标地址。